1. privacyGUARD-Kundentag ein voller Erfolg

Am 22.11.2011 fand im Hause der otris software AG der erste privacyGUARD-Kundentag statt. 38 Teilnehmer erlebten einen intensiven Tag rund um das Thema Datenschutz und privacyGUARD. Neben dem abwechslungsreichen Vortragsprogramm stand insbesondere der persönliche Austausch mit dem Team der otris software AG und anderen privacyGUARD-Nutzern im Vordergrund.

Um 10.00 Uhr begrüßte Dr. Christoph Niemann, Vorstand der otris software AG, die Gäste in der 18. Etage des Harenberg-City-Centers. Den Einstieg in das Vortragsprogramm bildete das aktuelle wie sensible Thema "Datenschutz im Gesundheitswesen". Herr Stefan Hardelt berichtete über seine praktischen Erfahrungen als Konzerndatenschutzbeauftragter der MTG Malteser Trägergesellschaft gGmbH. Danach wurde es technischer: Felix Kronlage, Geschäftsführer der otris-Tochter bytemine GmbH, stellt das cryptorage-Portal vor, das einen sicheren Dokumentaustausch auf sehr einfache Weise möglich macht.

Nicole Nachrichter, Produkt-Managerin für privacyGUARD, und Dr. Christoph Niemann, Vorstand der otris software AG, stellen die privacyGUARD-Entwicklung vor.

Nach der Mittagspause folgte der für die meisten Teilnehmer interessanteste Part der Veranstaltung: Nicole Nachrichter und Dr. Christoph Niemann sprachen über die bisherige Entwicklung von privacyGUARD und zeigten Ein- und Ausblicke auf die Zukunft der Datenschutz-Management-Software. Die Teilnehmer freuten sich über eine exklusive Vorschau der neuen Module für privacyGUARD. Nicole Nachrichter führte vor, wie Verfahrensmeldungen über ein Web-Formular ohne direkten Zugriff auf privacyGUARD erfasst werden können. Anschließend erklärte Dr. Christoph Niemann, wie man mit privacyGUARD leistungsfähige Umfragen durchführen kann, z.B. um eine erste Einschätzung des Datenschutzbewusstseins im Unternehmen zu gewinnen. Das neue Umfrage-Modul musste auch gleich seinen ersten Praxistext bestehen: Alle Teilnehmer erhielten einen Feedbackbogen zur Bewertung des Kundentags.

Anschließend führten Jörg Schlißke und Peter Kattner die Teilnehmer souverän durch das juristisch heikle Thema "Auftragsdatenverarbeitung", bevor Stefan Lidl zum Thema "E-Learning" referierte. Er zeigte den interessierten Teilnehmern, wie die WIR Solutions GmbH ihre Kunden mit Hilfe des privacyGUARD E-Learnings für das Thema Datenschutz sensibilisiert.

"Ohne privacyGUARD wären wir hoffnungslos verloren", sagt Helmut Höfer, Senior Manager Datenschutz der ThyssenKrupp AG.

Ein Highlight der Veranstaltung war der abschließende Vortrag des Datenschutzbeauftragten des ThyssenKrupp-Konzerns. Helmut Höfer berichtete auf erfrischende Art über die Herausforderungen, die das Datenschutz-Management eines internationalen Großkonzerns mit sich bringt.

Austausch und Diskussion: In den Pausen diskutierten die Teilnehmer über Datenschutzfragen aus ihrer Praxis.

Die Teilnehmer nutzten die Veranstaltungspausen intensiv zum fachlichen Austausch mit anderen privacyGUARD-Nutzern. Es wurden Kontakte geknüpft, die sicherlich auch über die Veranstaltung hinaus bestehen bleiben. Ein Großteil der Veranstaltungsbesucher ist nicht zuletzt auch deshalb zum Kundentag gekommen, um das Team hinter privacyGUARD kennen zu lernen. Die Besucher nutzten die Gelegenheit, individuelle Fragen zu stellen, Wünsche zu äußern und über laufende und geplante Individualprojekte rund um privacyGUARD zu sprechen.

Zeit zum Austausch: Dr. Christoph Niemann im Gespräch mit Kunden

Kannten die Teilnehmer bislang in der Regel nur privacyGUARD, so erhielten Sie durch den Kundentag einen Einblick in die weitere Produktpalette der otris. Das dem Datenschutz verwandte Thema Vertragsmanagement stieß dabei auf besonderes Interesse. Matthias Clarfeld stellte interessierten Teilnehmern CONTRACT vor, ein browserbasiertes System zur zentralen Verwaltung und Verarbeitung von Verträgen.

Breite Produktpalette der otris software AG: Matthias Clarfeld berät über das Vertragsmanagement CONTRACT.

Viele Teilnehmer lobten die "gelungene und informative" Veranstaltung. Insbesondere die gute Organisation und das Catering sind von den Teilnehmern sehr positiv bewertet worden, wie die Feedback-Umfrage ergab. Alle Besucher sind sich einig, beim nächsten Kundentag wieder dabei sein zu wollen. Und den wird es mit Sicherheit geben, versichert Nicole Nachrichter. "Wir freuen uns über das durchweg positive Feedback der Teilnehmer und hoffen, in 2012 eine mindestens genau so erfolgreiche Veranstaltung anbieten zu können. Die Anregung, etwas mehr Zeit zum Austausch und für Gespräche einzuräumen, werden wir dabei gerne berücksichtigen."